Há alguns anos o ambiente corporativo exige conexão com a internet em tempo real. Para além do trabalho remoto, a internet tem a missão de conectar servidores e redes, fazer o backup de dados, transmitir arquivos importantes, dentre outras funções corporativas.
No entanto, para eliminar aquele emaranhado de fios que dominavam os escritórios até alguns anos atrás, o wireless corporativo se tornou uma alternativa mais prática para as empresas. Através de roteadores e repetidores, é possível que toda a equipe tenha uma conexão adequada.
Porém, em um ambiente onde a conexão em rede não foi planejada de forma correta, é possível que o wireless apresenta diversos problemas, comprometendo o trabalho da equipe. Desse modo, confira no artigo a seguir como evitar que o wireless corporativo tenha problemas de sinal, quais os principais motivos e como solucionar.
Problemas mais comuns em wi-fi corporativo
Instabilidade do sinal
A partir da popularização da jornada híbrida, onde os colaboradores atuam em home office, as reuniões de equipe passaram a ser feitas por vídeo chamada. No entanto, com a instabilidade do sinal do wireless corporativo, estas reuniões ficam comprometidas, ocorrendo falhas e quedas nas ligações.
Por mais que atrapalhe o fluxo de trabalho dos funcionários, a oscilação do sinal de internet é bastante comum na internet de muitas empresas. Sem link dedicado e fibra óptica, por exemplo, a instabilidade pode ocorrer diversas vezes ao dia.
Além de reuniões online, a instabilidade do sinal também dificulta outras tarefas, como por exemplo o backup de dados.
Falha na segurança da rede
Como já mencionamos ao longo do artigo, hoje em dia as empresas possuem a maior parte dos dados armazenados em rede. Dessa forma, é natural que sejam criados mecanismos para bloquear o acesso indevido a estes dados.
Porém, uma vez que há instabilidade na qualidade do wireless corporativo, os riscos de invasão e fraude no sistema aumentam bastante. Isso porque o sistema não foi pensado para criar “portões” de defesa, como o WEP (Privacidade Equivalente aos Fios), WPA (Acesso Sem Fio Protegido) e 802.1X, por exemplo.
Esses e outros mecanismos de segurança digital impedem que membros estranhos à rede acessem ela sem ao menos a emissão de um sinal de emergência. Sendo assim, para além da empresa ter dores de cabeça com a qualidade do sinal, um wireless corporativo de má qualidade também afeta a proteção de dados.
Queda de rendimento da equipe
O mundo corporativo está cada vez mais acirrado. Pensar em estratégias que façam a equipe ter melhor rendimento é um dos principais desafios dos gestores nos tempos atuais.
No entanto, essa melhoria não passa apenas por ações de recursos humanos, como bom ambiente de trabalho, equipamentos de qualidade e valorização financeira. Investir em suporte técnico de qualidade também é fundamental para que isso aconteça.
Desse modo, quando o wireless corporativo está lento ou tendo oscilações no sinal, é natural que a equipe acabe se dispersando, por não conseguir executar as tarefas de forma contínua.
Principais causas para oscilações na rede corporativa
A instabilidade do wireless corporativo é causada por alguns fatores importantes. Estes fatores podem inclusive serem cumulativos, onde um problema de rede acaba gerando outros.
Desse modo, questões como equipamentos incompatíveis, sinal de rede com baixa qualidade e falta de manutenção por parte dos técnicos de informática são alguns dos aspectos mais importantes.
Por isso, nos tópicos a seguir iremos abordar com mais detalhes cada um destes motivos:
Equipamentos defasados
Por mais simples e parecidos que possam parecer, os equipamentos utilizados no wireless corporativo se diferenciam em alguns aspectos. Capacidade de alcance, de recebimento e emissão do sinal, bem como a atualização do hardware são pontos importantes.
Além disso, em um ambiente de trabalho mais amplo, é importante que a empresa pense em instalar repetidores de sinal, para que todo o ambiente tenha cobertura de qualidade.
Falta de qualidade na rede
Mesmo que os equipamentos do wireless corporativo sejam de última geração, eles pouco adiantarão se a qualidade de sinal da rede foi aquém do necessário. A velocidade da internet, bem como a forma de conexão (satélite, fibra óptica, etc.) são questões relevantes.
Desse modo, o recomendado é buscar saber se a provedora de internet está entregando o serviço contratado, mas também fazer uma análise das necessidades que a empresa tem e considerar um possível upgrade no contrato.
Manutenção do serviço
Um outro problema bastante comum que causa problemas no wireless corporativo é a falta de manutenção na rede. E essa manutenção vai além de resolver falhas na rede. Melhorar o nível de segurança e monitorar o backup de dados são parte da manutenção necessária.
No entanto, a manutenção precisa ser feita pelos profissionais adequados, os técnicos de informática, por exemplo. Em caso de a empresa não ter uma equipe própria, é possível contratar uma terceirizada que disponibiliza o suporte necessário.
Estrutura necessária para wireless corporativo
Portanto, a medida mais eficaz para evitar que o wireless corporativo oscile é investir na infraestrutura como um todo. O primeiro passo é investir em equipamentos de alta qualidade, que entregam o sinal dentro do ambiente da empresa.
No entanto, há outras ações que podem garantir o funcionamento adequado do wireless. Uma delas, por exemplo, é investir em manutenção preventiva da rede. Avaliar possíveis interferências, problemas de sinal e nos aparelhos é algo que pode evitar problemas maiores.
Além disso, serviços personalizados como link dedicado e instalação de rede com fibra óptica também fazem parte da melhoria do wireless corporativo. De todo modo, confira na lista a seguir alguns itens necessários para melhorar o wireless da empresa:
- Roteador
- Repetidores de sinal
- Manutenção preventiva
- Link dedicado
- Fibra óptica
Conclusão
Os tempos atuais exigem que as empresas racionalizem os investimentos, utilizando o dinheiro disponível de modo que aumente a capacidade de produção. Desse modo, uma das áreas que exige investimento adequado é o wireless corporativo.
Como dissemos ao longo deste artigo, a qualidade de sinal da rede não diz respeito apenas a conexão com a internet, a velocidade de acesso aos sites. Diz respeito à segurança de dados, qualidade de condições de trabalho, entre outras questões.
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