Serviços Profissionais

A nossa área de Professional Services conta com opções flexíveis, visando atender as necessidades de nossos clientes oferecendo serviços especializados em infra-estrutura de rede de dados, segurança, comunicações unificadas, incluindo consultoria, implantação, transferência tecnológica e suporte preventivo e corretivo, permitindo operação ininterrupta de forma segura e utilizando de maneira eficiente os recursos oferecidos pelos dispositivos presentes na estrutura.

Equipe de profissionais certificados em todas as soluções que ofertamos, aptos a preparar as melhores soluções técnicas que se adequam as necessidadesde cada cliente.

Selecione umas das opções abaixo para maiores detalhes:

Através de nossos serviços de consultoria, treinamento e instalação, repassamos todas as informações necessárias para que nossos clientes tenham total capacidade de operação dos equipamentos e sistemas oferecidos em nossas soluções de TI.

Após o termino dos processos de instalação e treinamento, oferecemos o serviço de suporte técnico que além de corrigir eventuais problemas técnicos ainda pode auxiliar na resposta a dúvidas de configuração e funcionamento dos equipamentos, dando assim continuidade no processo de transferência tecnológica.

Em nosso centro técnico, contamos com engenheiros certificados em todas as soluções que ofertamos, tendo acesso direto e facilitado junto aos nossos fornecedores, oferecendo assim uma resposta rápida e eficiente na identificação das causas de eventuais problemas em software ou hardware para o rápido restabelecimento dos serviços de rede.

Além de auxiliar na resolução de problemas, nossos engenheiros podem ajudar na validação de ambientes de produção ou na migração para novas plataformas, oferecemos também todas as ferramentas disponibilizadas pelos nossos fornecedores, como sites para download de manuais e firmwares, assim nossos clientes podem manter os equipamentos e softwares sempre atualizados.

A Seger Technology é o centro autorizado no Brasil dos fabricantes que ela representa. Todos os instrutores são certificados e treinados pelos fabricantes, e estão habilitados a oferecer aos clientes uma formação abrangente na arquitetura, instalação e configuração de produtos e tecnologias.

Os treinamentos da Seger Technology consiste em uma combinação de aulas teóricas e treinamento prático em laboratório, que permite aos usuários obter uma compreensão completa da tecnologia, criando um ambiente rico em aprendizado.

A Seger Technology pode oferecer treinamentos em sua própria instalação, ou baseados na formação de salas de aula móveis, em qualquer lugar do Brasil, além de oferecer treinamentos customizados de acordo com a necessidade do cliente.

O serviço de otimização e customização compreende na análise de desempenho da rede e necessidades específicas do cliente, diagnóstico e identificação de soluções, e a utilização de tecnologias aprimoradas e criatividade para viabilização e a obtenção de resultados precisos.

A Seger Technology conta com engenheiros com mais de 15 anos de experiência na área de networking e altamente qualificados para a prestação desses serviços.

A Seger Technology possui uma equipe de engenheiros com uma vasta experiência em instalações, que podem auxiliar o cliente em todo ciclo de vida de um projeto, incluindo
a sua implantação.

O serviço de implantação da Seger technology abrange a instalação e configuração de acordo com a exata necessidade do cliente, testes de aceitação, elaboração de documentação e treinamento da equipe para a operação do sistema, mantendo uma alta qualidade em toda sua etapa.

Traduzir as necessidades do cliente e requisitos técnicos em uma solução baseada nas melhores práticas de concepção do sistema requer os serviços de engenheiros especializados em desenho de solução.

A Seger Technology possui uma equipe de engenheiros que combina essa capacidade com uma experiência significativa na superação de desafios para ajudar os clientes a entender as necessidades e criar soluções de última geração.

A Seger Technology oferece serviços de consultoria que visam identificar as necessidades de nossos clientes e ajudá-los a melhorar a utilização dos recursos disponíveis em cada tecnologia oferecida pelos nossos fornecedores resultando em uma combinação sob medida para o seu negócio.

Buscamos sempre levar a nossos clientes o que temos de melhor em nosso portfólio de produtos e serviços para auxiliar na melhor utilização dos recursos disponíveis
em cada produto em uso, oferecendo assim um maior tempo de vida e estabilidade a solução de TI.